꿈꾸는 마케팅세상

새로운 고객을 창조하고 유지하기 위해 중요한 것은 무엇일까요?마케팅을 진행하기 위해서는 한 번쯤 스스로에게 질문하는 시간을 가져봐야 합니다.가격, 디자인, 광고, 비용 등 마케팅 내에는 많은 고려해야할 다양한 요소들이 있습니다. 오늘은 모든 요소들의 본질이라고 할 수 있는 가치에 대한 이야기를 해보도록 하겠습니다. 새로운 고객창출과 유지에 가장 중요한 것은 바로 '가치'입니다. 화장품을 구입하고자 하는 소비자를 예로 들어보겠습니다. 화장품 자체는 물, 향료, 유분 등으로 구성되어 만들어진 물질입니다.화장품을 구입하고자 하는 고객들은 화장품을 물질이라고 생각하지 않습니다.화장품이 가져다 주는 아름다움이라는 가치를 보고 구입합니다. 즉, 고객이 화장품을 사는 것은 예뻐지는 방법을 사는 것과 동일하며구매에 있..